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滿意度調查

顧客滿意度調查表

請將您寶貴的意見告訴我們,我們希望做得更好,謝謝您。

公司名稱: 填表人 / 職稱: 生日:

1. 請問您對本公司業務人員的專業知識感到:

10 7.5 5 0 其他:

2. 請問您對本公司業務人員的服裝儀容、禮貌感到:

10 7.5 5 0 其他:

3. 請問您對本公司內勤操作人員(各部門OP)的服務態度感到:

10 7.5 5 0 其他:

4. 請問您對本公司內勤操作人員(各部門OP)的專業知識感到:

10 7.5 5 0 其他:

5. 請問您對本公司帳單請款的時效及正確性感到:

10 7.5 5 0 其他:

6. 請問您對本公司解決與回覆問題的效率,感到:

10 7.5 5 0 其他:

7. 請問您對本公司提供報價訊息的速度,感到 :

10 7.5 5 0 其他:

8. 請問您對本公司同仁的電話接聽禮貌,感到:

10 7.5 5 0 其他:

9. 請問您對本公司所產出的文件正確率感到:

10 7.5 5 0 其他:

10. 請問您對本公司整體的服務感到:

10 7.5 5 0 其他:

您希望本公司能再提供哪些服務:

國內運輸 關務法規咨詢 文件製作 其他:

0-100分,您會給我們幾分(依我們的服務品質):

您對本公司的期許與改善建議:

驗證碼:

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